Plattformen „invertieren“ das Unternehmen von innen nach außen

Anders als traditionelle Unternehmen erzeugen Plattformen kaum etwas selbst. Die „Value Creation“ stammt von Plattformpartnern. Die Plattform agiert wie der Dirigent in einem Orchester. Die Sicht auf das Unternehmen „Plattform“ und seine Prozesse werden von innen nach außen „invertiert“.